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    Contato

    O nosso site é: https://www.gens-tg.com.

    Última atualização [28 de agosto de 2021]

    INTRODUÇÃO

    Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade no site Gens-tg.com (aqui representado também como “empresa”, “nós” ou “nosso”). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa política de privacidade ou nossas práticas com relação a suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo info@gens-tg.com.

    Quando você visita nosso site https://gens-tg.com (“Site”) e usa nossos serviços, você confia em nós com as suas informações pessoais. Nós levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos nossa política de privacidade. Procuramos explicar-lhe da maneira mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais são os seus direitos em relação a elas. Esperamos que você reserve algum tempo para ler com atenção, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorda, por favor, interrompa o uso do nosso site e dos nossos serviços.

    Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas através de nossos sites (como em páginas como https://www.gens-tg.com/contato/), e/ou quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados (nos referimos a eles coletivamente em esta política de privacidade como os “Sites”).

    Por favor, leia atentamente esta política de privacidade, uma vez que irá ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco.

    Índice

    1. QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?
    2. COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
    3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM TERCEIROS?
    4. NÓS USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
    5. A SUA INFORMAÇÃO É TRANSFERIDA INTERNACIONALMENTE?
    6. QUAL A NOSSA POSIÇÃO EM WEBSITES DE TERCEIROS?
    7. QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
    8. COMO MANTER SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
    9. NÃO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
    10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
    11. NÓS FAZEMOS ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA?
    12. COMO VOCÊ PODE CONTATAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

     

    1. QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?

    Informações pessoais que você divulga para nós

    Resumindo: Nós coletamos informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e as suas informações de contato. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra em nosso Site expressando interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços ao participar de atividades nos Sites, como postar comentários em nosso blog ou participar de competições, concursos e brindes ou entrando em contato conosco.

    As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e dos Sites, das escolhas feitas e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

    Nome e dados de contato. Coletamos seu primeiro e último nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.

    Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar de quaisquer alterações em tais informações pessoais.

    Informações coletadas automaticamente

    Resumindo: Algumas informações – como endereço IP e / ou características do navegador e do dispositivo – são coletadas automaticamente quando você visita nosso site.

    Nós coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Sites. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país e local , informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos sites e para nossos objetivos internos de análise e geração de relatórios.

    Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

    2. COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO?

    Resumindo: processamos suas informações para fins com base em interesses comerciais legítimos, o cumprimento de nosso contrato com você, o cumprimento de nossas obrigações legais e / ou seu consentimento.

    Usamos informações pessoais coletadas por meio de nossos Sites para vários fins comerciais descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses fins com base em nossos interesses comerciais legítimos (“Objetivos do Negócio”), a fim de celebrar ou realizar um contrato com você (“Contratual”), com o seu consentimento (“Consentimento”) e / ou pelo cumprimento de nossas obrigações legais (“Razões Legais”). Indicamos os fundamentos de processamento específicos nos quais confiamos, próximos a cada objetivo listado abaixo.

    Usamos as suas informações de contato que coletamos ou recebemos:

    • Para enviar comunicações de marketing e promocionais para fins comerciais e / ou com seu consentimento. Nós e / ou nossos parceiros de marketing terceirizados podem usar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento.

    • Para enviar informações administrativas para você para fins comerciais, razões legais e / ou possivelmente contratuais. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.

    • Cumprir e gerenciar seus pedidos por motivos contratuais. Podemos usar suas informações para atender e gerenciar os seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas realizadas através dos Sites.

    • Para postar depoimentos com o seu consentimento. Nós publicamos depoimentos em nossos sites que podem conter informações pessoais. Antes de postar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e testemunho. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo e-mail info@gens-tg.com e inclua seu nome, localização do testemunho e informações de contato.

    • Administrar sorteios e competições para nossos objetivos comerciais e com seu consentimento. Podemos usar suas informações para administrar sorteios e competições quando você optar por participar de competições.

    • Para feedbacks para nossos objetivos comerciais e com seu consentimento. Podemos usar suas informações para solicitar comentários e entrar em contato com você sobre o uso do nosso Site.

    • Para proteger nossos sites para fins comerciais e/ou razões legais. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos sites seguros e protegidos (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes).

    • Para reforçar nossos termos, condições e políticas [para fins comerciais, razões legais e / ou possivelmente contratuais].

    • Para responder a solicitações legais e evitar danos [por motivos jurídicos]. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, poderemos precisar inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.

    • Para outros fins comerciais. Podemos usar suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nossos sites, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

    3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM QUALQUER UM?

    Resumindo: apenas compartilhamos informações com seu consentimento para cumprir as leis, proteger seus direitos ou cumprir obrigações comerciais.

    Apenas compartilhamos e divulgamos suas informações nas seguintes situações:

    • Cumprimento das Leis. Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados, a fim de cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (inclusive em resposta a às autoridades públicas para cumprir os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).

    • Interesses Vitais e Direitos Legais. Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a potenciais violações de nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais ou como provas em litígios nos quais estamos envolvidos.

    • Fornecedores, consultores e outros provedores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratados ou agentes terceirizados que realizam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mails, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados usem a tecnologia de rastreamento nos Sites, o que permitirá que eles coletem dados sobre como você interage com os Sites ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo e entender melhor a atividade on-line. Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos qualquer informação sua com terceiros para fins promocionais.

    • Parceiros de negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

    Com o seu consentimento podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

    • Outros usuários. Quando você compartilha informações pessoais (por exemplo, postando comentários, contribuições ou outros conteúdos nos Sites) ou interage com áreas públicas do Site, essas informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser publicamente distribuídas fora do Site em perpetuidade. [Se você interagir com outros usuários de nossos Sites e se registrar através de uma rede social (como o Facebook), seus contatos na rede social verão seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade.] Similarmente, outros usuários poderão para visualizar descrições de sua atividade, comunicar-se com você em nossos Sites e ver seu perfil.

    4. NÓS USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

    Resumindo: podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

    Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações.

    5. A SUA INFORMAÇÃO É TRANSFERIDA INTERNACIONALMENTE?

    Resumindo: podemos transferir, armazenar e processar suas informações em outros países que não o seu.

    Nossos servidores estão localizados na Itália. Se você estiver acessando nossos Sites de fora da Itália, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e pelos terceiros com os quais possamos compartilhar suas informações pessoais, na Itália e em outros países

    6. QUAL A NOSSA POSIÇÃO EM WEBSITES DE TERCEIROS?

    Resumindo: Não nos responsabilizamos pela segurança de qualquer informação compartilhada com terceiros que anunciam, mas não são afiliados a, nossos sites.

    Os Sites podem conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem ser vinculados a outros sites, serviços on-line ou aplicativos para dispositivos móveis. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por esta política de privacidade. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados a ou a partir dos Sites. Você deve analisar as políticas de tais terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.

    7. QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

    Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que seja exigido por lei.

    Somente manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade nesta política exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por um período maior que o período em que você tem uma conta conosco.

    Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos isso ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e isolá-las de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

    9. COMO MANTER SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

    Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

    Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, lembre-se também que não podemos garantir que a própria Internet seja 100% segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Sites é por sua conta e risco. Você só deve acessar os serviços em um ambiente seguro.

    10. NÃO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

    Em resumo: Não coletamos dados intencionalmente crianças menores de 18 anos de idade.

    Não solicitamos conscientemente dados nem comercializamos com crianças menores de 18 anos de idade. Ao usar os Sites, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de tal menor e consente com o uso desse site por um dependente menor. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente tais dados de nossos registros. Se tomar conhecimento de quaisquer dados que tenhamos recolhido de crianças menores de 18 anos, por favor contacte-nos em info@gens-tg.com.

    11. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

    Resumindo: Em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

    Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou eliminação; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, a portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer tal pedido, por favor use os detalhes de contato fornecidos abaixo https://www.gens-tg.com/contato/. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

    Se estivermos contando com o seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Observe, no entanto, que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada.

    Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos Sites.

    Optando pelo e-mail marketing: Você pode cancelar a inscrição em nossa lista de e-mails de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento nos e-mails que enviamos ou entrando em contato usando os detalhes fornecidos abaixo. Você será removido da lista de e-mails de marketing. No entanto, ainda precisaremos enviar e-mails relacionados ao serviço que são necessários para a administração e o uso da sua conta. Você também pode optar por contatar-nos usando as informações de contato fornecidas abaixo.

    12. NÓS FAZEMOS ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA?

    Resumindo: Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para ficar em conformidade com as leis relevantes.

    Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data “Revisada” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta política de privacidade, poderemos notificá-lo por meio de postagem em destaque de um aviso de tais alterações ou pelo envio direto de uma notificação. Recomendamos que você revise esta política de privacidade frequentemente para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

    13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTA POLÍTICA?

    Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, envie um email para info@gens-tg.com.

     

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